Portal de Massa
Liderança direta de um time de 4 designers UX e 2 desenvolvedores front-end na entrega da plataforma.
Ver case →Gestor e líder de design há 8+ anos, designer há 25+. Já liderei times de mais de 50 pessoas e estruturei programas que passaram por 80+ profissionais.
Clientes atendidos ao longo da carreira
Produtos desenhados e times liderados em bancos, fintechs e consultorias — do problema à decisão que mudou o resultado.
Liderança direta de um time de 4 designers UX e 2 desenvolvedores front-end na entrega da plataforma.
Ver case →Plataforma web/mobile construída do zero, prototipada em Axure, com pesquisa e teste direto com cliente.
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14 sistemas apartados viraram uma única tela — tempo médio de atendimento caiu de 30-35 para 3-5 minutos.
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Solução de crédito e seguro rural: pesquisa do agronegócio, personas, wireframe e UI de ponta a ponta, do app ao site institucional.
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Ferramenta desktop para o Gerente Geral de agência distribuir a meta do mês entre o time — discovery, fluxo e UI de ponta a ponta.
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Módulo de gestão financeira da conta digital do Itaú: cards de evolução financeira, gastos fixos, comparação entre meses e estados vazios e de erro.
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Fluxo de autoatendimento para o cliente renegociar dívidas sozinho, sem precisar falar com gerente — de um protótipo em Axure testado em sala espelho (2015) a uma versão em Sketch (2018).
Ver case →Ferramentas, agentes e automações que desenhei e construí para dar mais clareza a squads, pesquisa e decisões de produto.
Dashboard de gestão de squads com foco no designer: acompanha OKRs, mede a saúde de cada squad e aponta problemas em cinco frentes — design system, processos, pesquisa, pessoas e ferramentas.
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Ferramenta que gera componentes de design system a partir das cores e fontes que eu entrego. Construí também um plugin de Figma que lê o JSON gerado e cria todos os componentes automaticamente na biblioteca.
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Automatiza a metodologia SUM de pesquisa: cadastra o protótipo, cria personas sintéticas, executa os testes e devolve um relatório com melhorias para o produto.
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A partir do cadastro de duas empresas, gera oportunidades de negócio entre elas — que alimentam diretamente o Agente de Design e Discovery.
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Agente que parte de um modelo de ideia e conduz sozinho todo o processo de discovery, entregando o design correspondente ao final.
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Ferramenta que usei na MJV Technology & Innovation para mapear e controlar as oportunidades de negócio que identifiquei.
Ver case →Cuidar de gente também é entregar produto. O que estruturei para formar e reter talento de design.
Estruturei um programa de desenvolvimento de carreira que impactou mais de 80 profissionais de design e tecnologia em 3 anos.
Sessões semanais voluntárias, abertas à empresa toda, com 30+ participantes por encontro.
Formação de ~20 jovens de baixa renda do zero: cor, tipografia, Gestalt, UX, discovery, pixel perfect. Ciclo concluído com sucesso, ao lado de mais dois líderes.
Mentoria de profissionais em transição de carreira para design e UX, com acompanhamento próximo de trajetória.
Guildas, 1:1, OKR, Design Critique e mais.
dos profissionais fora do design reconhecem o UX Designer como importante ou muito importante
dos gestores avaliam a importância do UX entre 3 e 5, numa escala de 1 a 5
das empresas da amostra se posicionam nos três níveis mais altos de maturidade de UX
Passei por Segmento Farma, Fundação Abrinq, BRQ Digital Solutions e MJV Technology & Innovation, atendendo clientes como Pfizer, Aché, Petrobras, Carrefour, Apex, Kodak, Atento, Itaú, Rede e Cielo. Fiz MBA em Digital Business pela USP/ESALQ, onde pesquisei justamente o tema que guia meu trabalho: a maturidade do design dentro das empresas.
"Acredito que bons produtos nascem de times que se sentem donos do processo. Meu papel é criar estrutura sem engessar, e abrir espaço para que cada pessoa reconheça e use seu próprio potencial."
Cultura de design se constrói ouvindo pessoas, não impondo processo — é essa a régua que uso tanto para desenhar produtos quanto para liderar quem os desenha.
O que sustenta a prática — da formação técnica ao MBA que virou pesquisa.
Certificação completa (todos os três níveis) pela UXAlliance, referência internacional para profissionais de UX Product Management.